谁是我的利益相关者?他们能给我什么?我能为他们提供什么?我如何开始与他们接触?这些是NIHR网络支持人员Roses Parker解决的一些问题Cochrane肌肉骨骼、口腔、皮肤和感觉网络;苔藓还有伊芙·汤姆林森(科克伦癌症网络)当他们开始为他们的网络进行利益相关者参与项目时,导致了他们在六步利益相关者参与框架的生产上的合作。
为什么利益相关者的参与很重要?
让Cochrane评价的最终用户参与进来对于提高研究相关性和质量以及增加Cochrane证据用于临床决策的可能性至关重要。利益相关者参与可有益于Cochrane审查小组(CRG)开展的所有研究活动,包括一次性活动(如系统审查的联合制作)、更广泛的项目(如系统审查主题的优先顺序)以及利益相关者在几个不同领域的持续参与(例如支持CRG的方向或重点,并传播研究)。
我们所做的
我们都认识到,在Cochrane的利益相关者参与方面有很多经验,但有时群体之间无法共享信息。我们希望在我们的Cochrane网络中探索这一点,看看我们能做些什么来帮助提高利益相关者的参与度。
罗斯写道:
在莫斯网络,我对每个审查小组进行了访谈,旨在:
- 了解目前在MOSS中的利益相关者参与工作,
- 在MOSS内分享利益相关者参与工作的示例,以及
- 收集信息,为MOSS内利益相关者参与工作的下一步提供信息。
然后,我采访了各审查小组的消费者代表,旨在:
- 了解消费者在使用MOSS时的体验,以及
- 以草稿形式获取他们对利益相关者参与框架的看法
夏娃写道:
- 在癌症网络,CRG希望更多地了解其他CRG与利益相关者的关系,并要求提供支持,以提高利益相关者的参与度。
- 我调查了每个CRG在利益相关者参与方面的经验,并在2019年11月的网络会议上分享了调查结果。
- 网络会议上的讨论以及CRGs提供的利益相关者信息通知了癌症网络利益相关者绘图项目在其中,我确定了相关的利益相关者,为每个CRG和整个网络收集信息。从那时起,我一直在与癌症CRG合作,使用利益相关者地图,并根据需要与新的利益相关者接触。
我们一起利用我们的经验进行合作并制作:
- 总结利益相关者参与MOSS网络的报告:本报告详细介绍了每个MOSS CRG的经验。这些示例既提供了关于大规模利益相关者参与的鼓舞人心的阅读,也提供了资源稀缺时利益相关者创新参与的示例。
- 一系列消费者案例研究:案例研究提供了关于如何招募消费者、他们参与的活动类型以及如何做/不为他们提供积极体验的一些提示。我们期待着尽快分享最终文档!
- 六步涉众参与框架:
- 该框架基于MOSS网络和癌症网络以及来自Cochrane的大量个人的见解。
- 它的格式是围绕在Cochrane知识翻译框架其主要受众是致力于利益相关者参与的研究小组(如CRG)。
- 它建议用户考虑利益相关者参与的六个关键步骤(参见下图)。
- 它旨在涵盖参与过程中的常见和关键步骤,提供有用的结构,并提出利益相关者参与的重要考虑因素,同时鼓励根据单个研究小组的情况进行修改。我们热切地承认,利益相关者的参与并没有一个简单的“一刀切的方法”,但研究人员可以通过多种方式让利益相关者参与他们的工作!
下一个步骤
我们希望通过分享利益相关者参与的经验,并提供一个系统和务实的框架来支持这一过程,这项工作将有助于科克伦内外的集团规划和实施成功的利益相关者参与。
我们希望利用这项工作,在科克伦展开一场关于利益相关者参与的讨论。我们已经收到了一些很棒的反馈!MOSS网络的一位执行编辑写道:
致谢
我们要感谢MOSS网络中CRG成员的贡献,他们花时间接受了有关利益相关者参与的采访。我们还要感谢癌症网络的成员,他们与Eve一起工作,绘制利益相关者的地图和参与。也感谢以下人士的帮助,使这项工作得以开展:Peter Tugwell, Karen Head, Alex Pollock, Neal hadaway, Jo Anthony, Katie abbott, Richard Morley, Anne Littlewood, Ruth Foxlee, Sarah Elliott, Tom Concannon, Elie Akl, Janet Gunderson, Megan Prictor, Chrissi Kelly, Stella O 'Brien, Amanda Roberts,正化战略伙伴关系工作组,以及多利益相关者参与(MuSE)联盟的成员。
资源: